攻坚克难的2024年，大有期货邵阳营业部兴产助产，一路向前，突破发展瓶颈，客户权益首次突破1.1亿元。

钉钉子，“聊出来”的信任

说到大有期货邵阳营业部的客户经理，“轴”是出了名的。

一次产业交流会，客户经理添加了某产业客户的微信。

从此，邵阳营业部便开始了服务之旅。其时，这位客户已在其他期货公司开户交易。但邵阳营业部没有“死心”，而是安排客户经理经常给客户分享公司的投研报告，提供各类咨询。

“没事常想着客户，有机会就跟客户聊一聊，总是有收获的。”邵阳营业部并不隐瞒自己的“秘诀”。

了解到客户是铜加工企业，客户经理经常找铜产业相关的市场咨询提供给客户，推介客户观看公司与铜产业相关的直播。期间，铜的价格震荡上涨，客户经理利用自身经验因势利导，让客户认识到风险管理的必要性。

“刚开始，剃头挑子一头热，客户基本不回信息，不接电话。”该客户经理回忆说，后来客户认为有些信息对他有些帮助，偶尔回复一下，就顺势加快联系频率，一天天增强粘性。

一来二去，“聊出了”信任，双方熟络起来，客户逐渐放下戒心，回信息及时了，接电话也热情了。

时机成熟，邵阳营业部决定趁热打铁，由线上转线下，当即去找客户当面谈。客户电话一说“有空”，客户经理便从邵阳辗转前往省外，列车上做功课，脑子里打腹稿，让客户感到大有期货热情的服务，开户入金，水到渠成。

大有期货邵阳营业部经理段香梅表示，邵阳营业部坚持以钉钉子的精神，紧贴产业跑客户、抓业务，发动“集体冲锋”。截至2024年8月份，邵阳营业部产业新增客户数量同比增加50%，由此助推客户权益同比增加且权益结构不断优化。

抓特色，“干出来”的优势

“利用期货工具，管理生猪产业管理，大有期货遥遥领先。”

作为湖南省内最早开始探索和完善生猪产业价格保险机制的期货公司，大有期货并不“谦虚”地展示自身在生猪风险管理方面的实力。

对客户而言，“看广告，更要看疗效。”

湖南是生猪出栏大省，而邵阳是全省生猪出栏排名前三的地市。置身其间，就要靠产业、助产业、兴产业。

沿着这条思路，大有期货在邵阳持续围绕生猪发力——大商所产融基地“2+1”牵手工程试点项目落地，首次将中期协“订单农业+期货+金融”试点项目成功落地，举办4场次生猪相关产业风险管理培训，覆盖300人次；公司并与邵阳县签署战略合作框架协议。

今天，生猪产业服务已是邵阳营业部的“看家本领”，在当地生猪养殖与贸易的朋友圈中小有名气。

凭借项目的驱动力和影响力，配合从产业研究、套期保值和交割服务的全过程风险管理体系，大有期货在邵阳打开局面、打响名气，把一批具有影响力的知名生猪企业成功纳入“服务区”，构筑起生猪龙头企业-生猪贸易企业-生猪养殖户的客户集群，在邵阳树起生猪产业风险管理的金字招牌。

大有期货邵阳营业部经理段香梅透露，生猪产业服务作为核心业务，相关占比产业权益总规模的40%，新增产业客户数量占比50%。并借助业务协同，大有期货与当地政府、农业主管部门、保险机构等建立起广泛深入的联系。

启联动，“飞出去”的奇兵

大有期货邵阳营业部积极利用业务资源和线索，按图索骥，扩大产业服务半径，密切关注着距离邵阳1800公里之外的河北唐山港进出货物动态，为整体发展提供更加有力的支撑。

客户经理经常“飞出去”搜索产业服务的机会，其任务很明确——开发黑色相关产业客户。

今年三四月份，公司投研中心专程前往唐山，开展实地调研，并开展期权方面的培训。

借助这扇窗口，大有期货邵阳营业部成功开发了一批黑色产业客户。今天，这扇为业务而开的窗口，也成为公司观察产业动态的窗口。

“扎根邵阳但不局限于邵阳，突出生猪特色做强核心产业，拓宽外围产业，才能更好地契合公司产业服务的整体策略。”段香梅对此有明确的思路。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。坚定沿着兴产助产的路子，大有期货邵阳营业部苦练内功、厉兵秣马，誓言打一场产业服务的攻坚战，打一个达成年度目标的漂亮仗。